Een website die jaren meegaat, vraagt iemand die er jaren over waakt.
Hosting, updates, backups, beveiliging en kleine aanpassingen. We zorgen dat je site blijft werken zoals ze hoort, ook lang na de oplevering. Geen tickets-portaal met onbekende collega’s, wel één vast aanspreekpunt dat je dossier kent.
Vier dingen die in elk onderhoudspakket zitten
Onderhoud is meer dan af en toe een plugin updaten. Het zijn vier zaken die continu lopen, of jij er nu aan denkt of niet.
Updates & patches
WordPress, plugins en thema's krijgen elk maand nieuwe versies. Beveiligingspatches worden bij ons binnen 48 uur uitgerold, andere updates na een korte testperiode. Geen verrassingen, geen verbroken sites.
Backups die werken
Dagelijkse backups, met 30 dagen geschiedenis. Niet alleen "we maken backups", maar ook getest. Werkt je site morgen niet meer zoals het hoort? Dan zetten we ze terug.
Monitoring en beveiliging
We zien problemen vaak voor jij ze merkt. Stilstand, ongewone activiteit, langzaam ladende pagina's, dat soort signalen krijgen wij in de gaten. Plus beveiligingsmaatregelen tegen brute force, malware en bots.
Eén vast aanspreekpunt
Je weet wie je dossier kent. Geen callcenter, geen ticketsysteem met wisselende contactpersonen. Eén iemand die weet hoe je site is opgebouwd, ook drie of vijf jaar later.
Kleine aanpassingen, op onze rekening
Niet elke vraag aan je website hoort op een factuur te belanden. Voor wat klein is, hoef je niet extra te betalen.
Dat hoort gewoon bij wat we doen.
Kleine vragen, geen aparte kosten
- Een dode link repareren
- Een vraag stellen over hoe je iets zelf kan doen
- Een nieuwe pagina activeren of deactiveren
- Iets fixen wat in onze bouw fout liep
- Een DNS-aanpassing of een mailadres aanmaken
- Een snelle technische check als iets "vreemd" doet
- Hulp bij een back-up terugzetten of een eerder versie ophalen
- Een korte uitleg of korte handleiding bij een vraag
- ...
Groter werk, vooraf een prijsje
- Een nieuwe pagina of sectie opbouwen
- Je site herstructureren
- Een nieuwe functie of module toevoegen
- Foto-bewerking of grafisch werk
- Integraties met externe systemen
- Tekst schrijven of een blog herstructureren
- Een complete redesign van een sectie
- ...
Twijfel je of iets in de eerste of tweede kolom hoort? Geen probleem, vraag het ons. We laten je vooraf weten of het in je onderhoud past, of dat het een aparte prijsraming wordt. Geen verrassingen op je factuur.
Sommige dingen kan je trouwens prima zelf, zoals teksten of foto’s vervangen, openingsuren bijwerken of een nieuwe pagina activeren. Na oplevering krijg je een korte training en handleiding. Liever toch dat wij het doen? Dan rekenen we aan ons standaardtarief van €80 per uur, gefactureerd per begonnen kwartier.
Onderhoud start vanaf €45 per maand
De prijs hangt af van wat je site effectief draait. Een eenvoudige bedrijfssite vraagt minder dan een uitgebreide webshop met veel betalingsverkeer. Bij oplevering krijg je een persoonlijke berekening.
Eenvoudige website
Uitgebreide website
Webshop
Niet zeker welk bedrag bij jouw site past? Plan een kennismaking, dan rekenen we het vooraf voor je uit. Geen verrassingen na oplevering.
Voor wie zijn site serieus neemt
Wel voor jou als...
- Je wil dat iemand naar je site kijkt, ook als je er zelf niet aan denkt
- Je vooraf wil weten wat het kost in plaats van achteraf verrast te worden
- Je niet zelf met plugins, updates of beveiligingsmeldingen wil bezig zijn
- Je een directe lijn wil met iemand die je dossier kent
- Je voorzichtig bent na slechte ervaringen met andere webdevelopers
Niet voor jou als...
- Je liever zelf alles in WordPress beheert en alleen hosting nodig hebt
- Je hosting onder de €10 per maand zoekt
- Je een groot bedrijf bent met een eigen IT-afdeling
- Je een statische site hebt die nooit verandert en geen risico's loopt
Drie momenten in je samenwerking met ons
Vragen die we vaak krijgen
Wat als ik mijn onderhoud opzeg?
Je site blijft van jou. We zetten je site netjes klaar voor verhuis naar een andere hostingomgeving als je dat wenst. We werken op WordPress en standaardtools, dus geen platform-lock-in. Wel raden we onderhoud aan, want zonder updates en backups loop je veiligheids- en stabiliteitsrisico’s.
Wat als jullie morgen verdwijnen?
Reëel concern voor wie zaken doet met een soloprenneur. Je site staat altijd op een eigen hostingomgeving op jouw naam. Je domein is op jouw naam geregistreerd. We werken op standaardtechnologie (WordPress, MySQL) zodat elke andere webdeveloper je site kan overnemen. Geen geheime systemen, geen verloren toegang.
Wat zit er specifiek niet in mijn onderhoud?
Grotere wijzigingen aan inhoud of structuur, nieuwe functies, ontwerpwerk en foto-bewerking. Voor die zaken sturen we vooraf een prijsraming. Ook software-abonnementen van derden (bv. Mollie-fees, drukklare templates van leveranciers, premium plugin-licenties) zitten niet in je onderhoud, die rekenen we apart aan, transparant.
Hoe snel reageren jullie op een mailtje?
Tijdens kantooruren meestal binnen een paar uur. We werken asynchroon en zonder telefonisch onderbrekingen, dus je krijgt vaak een doordachte reactie in plaats van een snelle. Voor urgente dingen (site offline, betaalverkeer hapert) komen we sneller in actie.
Wat is jullie uurtarief voor extra werk?
€80 per uur, gefactureerd per begonnen kwartier. Voor groter werk maken we vooraf een prijsraming op basis van geschatte uren. Geen verrassingen op je factuur, je weet vooraf wat het wordt.
Krijg ik korting als ik meerdere diensten afneem?
Voor wie websites of webshop laten bouwen plus huisstijl combineert: ja, dan komt er een bundelkorting. Voor onderhoud zelf werken we met een prijs die past bij je site, zonder verdere kortingen. Maar omdat we kleine vragen niet apart factureren, ligt je effectieve kost vaak lager dan bij concurrenten met een lager basistarief.
Wat als ik tijdelijk veel meer hulp nodig heb dan normaal?
Bijvoorbeeld een grote update aan je site, een nieuwe campagne of een uitgebreide herstructurering? Dan maken we een prijsraming vooraf. We rekenen aan ons standaardtarief van €80/uur, transparant gefactureerd. Geen plotse meerprijzen, geen verborgen kosten.
Werken jullie ook met sites die door iemand anders gebouwd zijn?
Ja, maar enkel na een korte audit. We bekijken hoe je site is opgebouwd, welke plugins erin draaien en welke risico’s er liggen. Op basis daarvan maken we een voorstel. Soms is het slimmer om de site eerst over te zetten naar onze omgeving voor we onderhoud kunnen waarborgen.
Klaar voor onderhoud waar je op kan rekenen?
Geen verkooppraatje, gewoon een gesprek over wat jouw site nodig heeft. Of als je al onze klant bent en je hebt een vraag: stuur gewoon een mailtje.